愛立信推出強大的數據分析套件─影視數據分析整合工具(Integrated Video Insights;IVI),協助媒體業者彙整、分析及處理大量數據,讓媒體業者不僅確保播放頻道提供最佳品質,也可以了解用戶重視且希望獲得什麼內容,和他們不需要或者不喜歡哪些內容。

愛立信推出強大的數據分析套件─影視數據分析整合工具(Integrated Video Insights;IVI),彙整和分析來自用戶、影音平台及網路的大量數據,為媒體業者提供商業智慧,此分析工具採用全面的端到端框架,能夠滿足媒體業者在營運、商用和客服等各方面大數據處理需求,媒體業者能夠藉由影視數據分析整合工具改善內容商業化策略,確保所需的投資能夠提升用戶平均獲益,以及提供的內容在最佳狀態播放。

愛立信諮詢及系統整合部門負責人Jean-Philippe表示,隨著媒體使用習慣的轉變和新業者進入市場,媒體業者需要全方位了解自身營運狀況,從服務品質到用戶喜好內容及使用經驗等業務範疇,他們都需要全面了解及提升品質,採用影視數據分析整合工具,媒體業者能夠預測未來營運需求、即時且快速回應問題、採用先進且主動的客戶服務流程,最終能做出更好的商務決策。

影視數據分析整合工具既可以當成一個獨立的解決方案,也可以做為Ericsson Expert Analytics軟體套件的擴充模組,Analytics軟體套件有別於傳統的大數據分析,藉由結合了電視媒體、網路和其他領域的專業知識,將數據轉變成具體且可運用於實務的洞察,幫助業者能夠快速地採取行動,進而提升營運獲益。

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