國泰金(2882)旗下子公司國泰證獲行政院勞動部勞動力發展署頒發「人才發展品質管理系統」(Taiwan Train Quality System, TTQS)企業機構版銀牌,亦為該公司繼2013年獲得銅牌後,再度參與該項評核,奪得更高榮譽。國泰證券總經理莊順裕表示,TTQS為國家級人才評鑑系統,亦為勞動力品質關鍵指標;本次榮獲肯定,說明國泰證券在提升人力品質方面,績效有目共睹。

國泰證券2012年導入TTQS訓練品質系統,以系統化而嚴謹的訓練模式,協助該公司同仁持續提升證券專業。在導入該系統後,國泰證券高階主管及全體員工皆積極參與相關訓練課程,並將習得知識應用於實際工作中。2014年該公司更進一步結合公司策略與人才訓練目標,以「Agency 2.0」為主軸,開拓多元化商品、針對獨具潛力的業務員,組成「菁英種子」隊伍,進行共3梯次、為期11個月的專業培訓,逐漸塑造企業內的學習風氣。因各項努力成果豐碩而獲得評審青睞,2015年表現大幅躍升至銀牌等級。

莊順裕指出,提升人力資源品質並非一蹴可幾,除了導入專業訓練系統,更需要企業長期投入資源並持續精進,最終達成永續經營的長遠目標。而國泰證券在努力耕耘下,也將訓練成果化為亮眼實績,以前述「菁英種子」隊伍為例,多數業務員自接受針對複委託業務的專業訓練後,皆有效提升業績,其中表現優秀人員甚至轉任內部訓練講師,或成功升任管理職。值得一提的是,國泰證券複委託業績表現亦由2013年市占2.23%、成交金額235億元,排名第9,一舉躍升至2015年全年市占16.28%、成交金額為1,747億元的佳績,目前穩居國內券商第2名。

(時報資訊)

#訓練