RBS這款以簡訊為基礎的系統將由銀行職員先行試用,協助他們更快速地服務商務客戶,像是處理轉帳卡遺失或個人識別碼被鎖住等問題。
RBS擬引進機器人顧問回答客戶提問
蘇格蘭皇家銀行(RBS)計畫引進名為Luvo的機器人顧問(robo-advisors),欲藉助人工智慧回答客戶各種銀行業務問題,最快今年就能直接與客戶面對面。
蘇格蘭皇家銀行(RBS)計畫引進名為Luvo的機器人顧問(robo-advisors),欲藉助人工智慧回答客戶各種銀行業務問題,最快今年就能直接與客戶面對面。
RBS這款以簡訊為基礎的系統將由銀行職員先行試用,協助他們更快速地服務商務客戶,像是處理轉帳卡遺失或個人識別碼被鎖住等問題。
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