醫學中心的批價櫃台前,總是排滿等待繳費的人潮,未來這現象可望改善。台灣私立醫療院所協會表示,將在年底推出手機APP「醫指付」,民眾可在手機上替自己、甚至遠方的家人,付清所有醫療費用,省去患者排隊批價的時間,也不再需要帶大筆金額到醫院繳款,增加遺失或細菌感染風險。

55歲的陳媽媽,到北部某醫學中心雷射修補視網膜,經過1個多小時的排隊、治療後,揉著點完散瞳劑的眼睛,在大廳的批價櫃檯前方等了約20分鐘繳費取藥,大廳的燈光刺的她睜不開眼。陳媽媽的狀況,出現在不少人潮洶湧的醫學中心各處,但此情形以後有機會走入歷史。

台灣私立醫療院所協會秘書長吳明彥說,包括中國在內,很多國家都已開始用APP繳交醫院看診費用,為了跟上國際水準,我國將在今年底進行第一階段試辦「手機APP繳費」,包括6家私立醫學中心:長庚醫院、國泰醫院、中國附醫、高醫大附設中和紀念醫院、新光醫院、彰基,由13家銀行進行配合「長庚和高醫應會率先啟用」;明年底則啟動第二階段,將擴展至全台區域醫院以上、約100家的公私立醫療院所。

目前全國有63家國際醫療會員機構,針對國際級自費病人,全面提供包括信用卡、晶片金融卡等非現金方式繳費服務。吳明彥強調,刷卡機的設備成本,和每筆約1.5~2%的手續費,讓許多醫療院所無力負擔。年底推出的「醫指付」APP,手續費從「定率」改成「定額」,推估可省下三分之一以上的手續費,「且手續費全由醫院負擔。」

新光醫院協理、新光健康管理公司總經理洪子仁說,該院目前接受病人以刷卡方式、繳交健保以外的費用,「去年手續費高達2~3千萬」。一旦該APP上線,推估1年的手續費可大幅減少至200~300萬。他補充,目前的定額收費方向,暫定為1000元以下收3元、1000元以上收10~20元。

衛福部長林奏延強調,該APP上線後,能省去患者排隊等待批價的時間,且可以減少長者攜帶過多現金出門、意外遺失的機率,「醫院內少了現金交易,也能減少細菌感染的風險。」

「醫指付」APP將在年底上線,Android和iOS系統均可下載。吳明彥解釋,民眾在手機下載後,可以設定多名親友的資料,接著綁定一張信用卡,未來自己和建檔內的親友看完病後,醫院會發送繳費通知,「按個鍵便能替自己、或遠在他鄉的父母繳費」;繳費後,手機便會立刻收到領藥的號碼簡訊,醫院領藥處也會同步接收到繳費完成通知。

(中時 )

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