美國總統大選結果跌破眾人眼鏡,「打臉」了美國傳統媒體的民調和預測,在在顯示社群媒體的時代已經來臨。文化大學資訊傳播學系主任柯舜智分析說,川普善用輕薄短小的社群媒體,可建立社群、標籤化對手、喊出漂亮口號,未來的台灣選戰,誰能掌握社群媒體的使用,就可獲得較大的利基。

文化大學今舉辦「網路定輸贏!從川普勝選談新媒體、新政治、新訊息研討會」,全國公信力民意調查公司總經理高世垣表示,近年來民調好像越來越預測不準,他幽默地說,「民調產業從昨天開始變成傳統和夕陽產業。」

高世垣認為,這次美國大選的民調,不能說完全不準確,大部分民調顯示希拉蕊領先一些,但考量誤差後,雙方其實非常接近。不過,產業界的確要思考精進的方法,未來必須考量大數據分析,以及手機調查,了解一般網友鄉民如何議題設定和外面的選舉氛圍。

文大新聞系副教授莊伯仲則以台灣大選為例,中國國民黨地方黨部的估票,反而可能比民調還準確,他認為不能太倚靠大數據,地方黨部練達的社會民情,也必須重視。

至於選舉行銷策略,文大廣告系系主任鈕則勳分析說,希拉蕊敗在「不一致」,身為執政黨應該採取政見的防守模式,積極回應對手的攻擊、解釋電郵案,但她卻一直採取挑戰者的攻擊模式,攻擊川普的人格特質等;再者希拉蕊一直試圖與歐巴馬的政見切割,無法說服選民希拉蕊是補強執政黨,反讓川普有很大的機會可以挑撥離間。

鈕則勳說,川普贏就贏在「一致性」,一貫的採取攻擊手段,深知自己不受傳統媒體的青睞,因此把重心放在網路媒體,在傳媒上的廣告露出非常少,善用網路的影響力。

柯舜智說,雖然網路聲量高不代表評價好,但要先被選民看到,且過去有研究顯示,社群參與轉換成投票率可達5成,顯示線上參與跟投票行為有直接關聯。

(中時 )

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