一例一休上路近兩個月,一零四資訊科技(3130)調查,8成企業已展開因應,以調整加班/排班制度為當務之急;7成3的企業認為有負面影響,尤其是勞動成本增加、人力調度困難;2成3企業已知勞動成本平均增11%,6成3企業估計今年獲利將因此減少11.1%,中長期將調整薪資福利結構。

104人資學院資深副總經理兼企業大師營運長花梓馨表示,一例一休主要為解決員工休假及休假加班問題,然而,當前國際政經情勢充滿不確定性,國內經濟低度成長、低薪結構問題長期未解,良善政策恐難在短期發揮美意;中長期發展,若企業資源排擠無法有效解決,78.9%企業認為,對台灣競爭力有負面影響;56.2%企業認為,人資忙於應付一例一休作業,將影響中長期人才培育,累積人才資本。

調查結果顯示,高達8成企業已有因應措施,主要是調整加班制度(30.4%)及調整排班制度(26.6%),企業規模越大,有因應比例越高。分析產業差異,服務業會另輔以調整營運時間、提高服務或產品價格、增加派遣人力因應;製造業則是提高自動化以加速作業效率,以及增加外包或派遣人力使用。

值得注意的是,企業針對一例一休上路調整的措施,在公司內部有發信公告或召開說明會者寥寥可數,6成8企業被動對員工說明,員工有問題再針對問題回覆占比48.3%,19.9%尚未進行說明。企業雖陸續採取因應措施,但對內部員工溝通卻相對消極。

這次修法對企業影響最大的條文?57%企業認為是「增加特休,且年度未休完可發給工資」,54.4%認為是「休息日上班工資增加,且工時納入加班計算」,兩項皆超過半數,企業面對一例一休的衝擊尤以勞動成本增加、及人力調度困難為首。

花梓馨建議,企業可盤點營業時間、離尖峰彈性營業,或善用變形工時,在勞資合意的前提下彈性排班,民生消費行業還可雇用兼職人力,或與大專院校建教合作,緩減人力調度困難衝擊,並長期培養潛在人才。

花梓馨說,若企業無法在短中期適度調節,恐將影響中長期獲利表現。調查指出,23%的企業已知一例一休有增加勞動成本,平均增加11.0%;63.4%的企業估計,今年全年獲利將因此減少,平均減幅11.1%;隨著勞動成本增加、企業獲利縮水,56.2%企業認為,企業忙於人資作業HRM(Human Resource Management),恐排擠人力發展HRD(Human Resource Development)計畫,不利發展人才資本。

此外,78.9%企業認為,一例一休對台灣競爭力有負面影響,其中,27%認為大幅降低競爭力,51.9%認為有一些負面影響;企業認為對台灣競爭力最大的三大影響是:企業獲利減少營運計畫變保守、勞資關係惡化、人力成本變高不利於海外接單。

(時報資訊)

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