根據調查,2017年全球行動支付市場規模高達24兆台幣(7800億美元),年成長率25.8%,但萬事達卡調查卻發現,台灣消費者對「NFC感應式支付」的熟悉度僅6.5%,也因此,成長空間極大,2017年堪稱台灣行動支付元年,電信、手機、金融端動起來,今(20)日桃園市政府舉辦「桃園市行動市民卡發表會」,遠傳(4904)、中華電(2412)同聲宣布攜手桃園市政府,推出「行動市民卡」,全力衝刺行動支付。

中華電行動通信分公司涂元光總經理表示,桃園市政府是地方政府推動行動支付的領航者,不僅於104年9月推出實體卡之桃園市市民卡,並於前年12月攜手中華電信合作試辦「桃園市行動市民卡」,今年雙方更擴大行動市民卡之應用,讓消費者享受更便捷的智慧生活,因應智慧時代來臨,中華電將持續推動行動支付,積極擴大產業合作規模,與各大通路、智慧終端設備商、金融業等不同產業結盟,串聯台灣各產業,致力於打造最完整的行動支付應用生態圈,並期望於今年達成Hami Wallet百萬客戶數之目標,全面提升台灣行動支付普及率。

遠傳表示,friDay錢包將與桃園市政府攜手共同發行可直接空中下載的「桃園市行動市民卡」,讓桃園市民出門真正免帶卡,包括乘車、借書、運動、門禁、消費、騎ubike、繳停車費、電子發票載具等功能,皆可用NFC智慧型手機感應。遠傳網路暨電子商務事業群執行副總林幼玲表示,遠傳friDay錢包於去年年底正式上線後,截至目前為止已有60萬下載數,近三個月觀察用戶使用行為發現,日常生活中最常運用到的電子票證仍為friDay錢包最普遍被使用的功能,佔friDay錢包交易筆數8成,足以顯示台灣所發行的電子票證已深入每一位消費者,而在行動支付日益普及下,人手一機行動消費更成為新時代生活型態,遠傳也指出,目前可以使用friDay錢包的遠東集團零售通路包括全台太平洋SOGO百貨、遠東百貨(含Mega City、Top City)、city'super、The Mall、Big City,愛買量販預計於2017年4月上線。

TrendForce旗下拓墣產業研究所指出,預計到達2019年,全球行動支付市場規模更將達1.08兆美元,整體商機相當可觀;以台灣市場來說,由於起步相對北美、日韓較慢,主要是因為金管機構相對保守,今年也可望動起來,整體商機成長空間預計在今年會有大躍進,另外,根據資策會產業情報研究所(MIC)今年2月公布的「行動支付消費者調查分析」發現,台灣已有80.2%的消費者有意願在未來開始使用或繼續使用行動支付,其中已經是行動支付的使用者中,更有96.1%願意繼續使用,表示消費者對行動支付偏好度逐步提升。但調查也指出,台灣「電子支付」僅佔「個人消費支出」的25.8%,遠低於鄰近國家地區如韓國77%、香港64.5%、中國大陸55.9%、新加坡53%等。顯見在國人已有使用意願的情況下,如能有便利、安全又具誘因的行動支付載具和整體環境,將可有效提升行動支付的滲透率。

(時報資訊)

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