全球人壽宣布推出全新企業識別及「因為愛,責任在」企業形象品牌廣告,並在全台各大頻道首播,全球人壽總經理馬君碩表示,2017年全球人壽將以積極創新,擁抱保險科技為基礎,貫穿四大營運策略支柱,持續提升市場規模。馬君碩指出,全球人壽的2017年四大營運策略,基礎是「持續強化財務結構」,第二個重點則是「建置保險科技」並優化作業流程,在前述的架構上「卓越精進營運」,最後,則是打造「以人為本幸福企業」,並搭配品牌再造計畫,進一步支持全球人壽拓展市場的決心。

全球人壽自1994年在台成立,2009年由中瑋一承接AEGON集團所持所有的股份,並於2013年概括承受國華人壽的相關業務至今。2016年的總保費收入為939億元,年成長23%,新契約首年度保費收入286億元,年成長111%,稅後純益超過30億元,資產總額突破9,000億元的規模,朝向兆元資產大型壽險公司的行列邁進。

這次推出全新企業識別及「因為愛,責任在」之企業形象品牌廣告,由知名演員楊謹華與傅雷主演,強力攻占全球人壽於正值成家立業時期的黃金顧客群品牌心占率,藉此全新品牌形象搭配2017年四大營運策略,「持續強化財務結構」、「建置保險科技」、「卓越精進營運」與打造「以人為本幸福企業」,加速提升全球人壽市場競爭力。

對於新品牌LOGO的視覺設計概念,全球人壽董事林文惠指出,全球人壽的新企業LOGO有許多巧思,特別使用全球人壽的2個英文字首t、G組成,代表全球人壽的服務就如同衛星一般環繞著客戶,扮演著承擔責任、守護客戶的角色,中文字體的部份有非常特別的37度斜角,是由人體體溫37度轉換而來的概念,代表全球人壽的服務帶給客戶溫暖貼心的感覺,讓社會大眾能夠一看見我們的新LOGO視覺,就產生被全球人壽溫暖守護的感受。

馬君碩表示,保險科技是全球人壽今年度營運重點之一,預期金融科技(FinTech)、保險科技(InsurTech)對於保險公司長期發展的競爭力,勢必扮演關鍵性的影響。全球人壽自合併國華人壽以後,著眼於公司長期發展,即投入大量資源進行新的核心系統開發;同時,全球人壽也持續積極創新,針對業務行銷及客戶服務,進行業務行動裝置、電商平台、客戶服務的升級等,提供客戶及業務夥伴數位化保險的好幫手。

此外,馬君碩也強調,全球人壽將進一步深化大數據對公司的幫助。全球人壽從2年前就已成立大數據團隊,在團隊努力下,2016年針對理賠防詐欺模型已經上線了,這是全球人壽運用大數據很重要的一個里程碑,今年會在不同面向持續推動,包括快速理賠、快速核保、數位行為分析與運用等,以提供決策參考。並進行組織調整,成立了一個數位發展專職部門來負責推動數位整合發展計畫,這將是公司未來在市場上競爭很重要的能力。

(時報資訊)

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