(14:05更新內文)今日是報稅起跑第一天,剛好碰上五一勞動節假日,許多民眾反映網路申報系統無法使用。經記者詢問,國稅局證實全台五區報稅網站確為當機狀態,已於下午1時20分修復完成,目前可能仍有不穩定的狀況,國稅局表示已完成搶修,請民眾多試幾次。

台北國稅局信義分局長萬美媛表示,每年報稅的第1天都會有很多納稅人來申報或查詢所得,但因為人潮眾多,導致關貿系統自今早9點半起有點「塞車」狀況,已於下午1時20分修復完成。

萬美媛說,網路申報雖然有問題,但還是可以人工收件,「稅額試算只要確認、紙本可以直接送件申報沒有問題。」另外,關貿系統已在搶修中,請納稅人耐住性子,等到修復後還是就可以用網路申報。

現場民眾表示,因為今天放假所以才選在今天來報稅,沒想到要等這麼久,「乾脆直接手寫申報算了!」

不過,財政資訊中心副主任樓美鐘表示,因為資料量太大導致傳輸速度變慢,目前只有國稅局塞車,但民眾在家裡網路申報、或用手機稅額試算都沒有問題,但因等待人潮越來越多,情緒不安,已跟關貿公司協調調度設備,儘速排除塞車問題。

樓美鐘表示,因為今天碰到休假,且天氣好,民眾申報踴躍,所以才會當機,且財資中心也都持續監控中,強調不是受到駭客攻擊。

(中時新聞網)

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