在中國經營大洋百貨的大洋-KY(5907)今(19)日與中國最大的微信開發服務商-上海微盟科技股份有限公司(簡稱微盟)舉行戰略合作簽約儀式,雙方將透過技術、平台、市場、營銷等方面的深度合作,打造中國百貨業最先進的智慧零售平台。

微盟是中國最大的微信開發服務商,微盟運用旗下的SAAS軟件包括微盟旺舖,微盟智慧餐廳、微盟智店小程序等,服務超過220萬企業商戶,全球代理商超過1300家,連接微信公眾帳號,以直銷模式+代理+熟人經濟的模式幫助廠商快速建立銷售管道,讓粉絲主動宣傳產品,協助傳統零售業者展開O2O行銷,並且進一步推動會員營銷,打造新零售模式。

大洋百貨集團總裁暨總經理黃清海表示,大洋百貨非常重視互聯網以及O2O的全渠道營銷服務,此次與微盟達成戰略合作,將微信線上會員系統與大洋線下會員系統打通,並將百貨數據轉化為時尚智能消費,實現移動社交的精準行銷,雙方將攜手在技術、平台、市場、運維、金融、媒體等六大方面深入合作,合力打造中國百貨領域最先進的智慧商業平台,迎接「互聯網+百貨零售」的新零售時代。

黃清海表示,零售服務時尚化及智能化,一直是大洋百貨的經營策略,與微盟結為長期戰略合作夥伴,期成為O2O趨勢發展下的實體百貨領導者,為公司未來成長性再添強大動能。

大洋集團總裁黃清海進一步表示,目前微盟與大洋進行的合作計畫包括:(1)微盟協助完成大洋百貨在大陸地區的15家門店微信會員系統的搭建,消費者可到店掃碼或者通過微信公眾號加入大洋百貨微信會員;(2)消費者可在大洋線下門店掃碼領取微信會員卡及優惠券,對於已是大洋百貨線下會員的消費者,則在開通微信線上會員後,與微信會員無縫接軌;(3)大洋電子會員卡可直接儲存於微信卡包中,消費者僅需使用手機即可享受會員權益;(4)大洋百貨集團在線下累積的近200萬會員可直接納入微信線上會員系統中,線上線下會員數據同步更新;(5)透過與微信會員系統的打通,大洋百貨可以獲取更豐富的會員數據,進行多元清晰的消費者行為分析,並根據會員整體購物資訊,進行精準的會員行銷。

大洋百貨於2016年下半年領先同業推出CPOS雲智能專櫃收銀系統,不到一年時間就獲取近200萬會員,並帶動使用行動支付系統結帳的專櫃營收年成長近3成。此次大洋百貨將線下活動與線上微信會員優惠,同步即時更新,掌握消費者第一手的動態與喜好,根據會員數據和消費行為進行精準的會員營銷,正是大洋百貨發展新零售的重要一環。

(時報資訊)

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