台中市政府民政局長周永鴻表示,建置「台中市服兵役役男家屬扶助網暨管理整合系統(安心樂)」,E化服務讓役男服兵役更安心。(盧金足攝)
台中市政府民政局長周永鴻表示,建置「台中市服兵役役男家屬扶助網暨管理整合系統(安心樂)」,E化服務讓役男服兵役更安心。(盧金足攝)
台中市民政局建置「台中市服兵役役男家屬扶助網暨管理整合系統(安心樂)」,幫助有急難的役男度過難關,鼓勵役男善加利用。(盧金足攝)
台中市民政局建置「台中市服兵役役男家屬扶助網暨管理整合系統(安心樂)」,幫助有急難的役男度過難關,鼓勵役男善加利用。(盧金足攝)

役男保家衛國服兵役期間,如果家庭經濟忽然出現問題怎麼辦?台中市政府民政局建置「台中市服兵役役男家屬扶助網暨管理整合系統(安心樂)」,讓役男及其家屬不必奔波往返戶籍地區公所等行政機關申請財稅、戶籍資料,透過網路24小時即可線上提出申請,審核結果也會以e-mail通知,相較於過去紙本文書作業,約可縮短10個工作日,方便又快速,讓役男能安心服役,無後顧之憂。

民政局30日舉辦記者會,民政局長周永鴻說明安心樂系統,並與內政部役政署組長吳岳秀、台中市軍人服務站站長吳遠里等人進行啟動儀式,宣示共同守護役男家庭的決心。

周永鴻指出,很多役男是家庭經濟支柱,為照顧因其入伍服役,導致家庭陷入經濟困頓,須申請家屬生活扶助,民政局特別建置安心樂系統,役男或其家屬可直接利用網路24小時申請生活扶助,不必再像過去奔波往返戶籍地區公所與居住地。

「可以線上查詢案件進度及審查標準,資訊更公開透明!」周永鴻強調,大幅縮短審核工作日數約10個工作日,提升整體審查流程效率,該系統也能試算是否符合申請各等級扶助標準,讓難以開口求助的役男,透過網路能安心提出申請,民政局站在役男角度,幫助有急難的役男度過難關,鼓勵役男善加利用。

吳岳秀肯定民政局的用心,台中市兵役工作越做越好,役男家屬生活扶助申請已推行10多年,跨出一大步建立線上申請系統,期盼推廣到各縣市,照顧更多役男權益。

民政局表示,為落實「政府關心、役男安心、家屬放心」的核心價值,提升役政業務數位化、資訊化,並將物聯網概念導入役政業務的運作,安心樂系統提供申請案件線上審核及傳輸功能。

此外,藉由系統軟件設定,加速機關審查申請案件速度,並有效降低人為計算錯誤,該系統也可透過大數據分析申請資訊作為日後施政依據,有效提高行政效能,真正落實照顧台中市服役役男及其家屬權益。

台中市每年有1萬3000名役男,大約有4、500人盼市府為家庭經濟伸出援手,通過申請的役男,民政局將會依服役期間及核列之等級,發放一次安家費或春節、端午、中秋等三節生活扶助金,預計可照顧超過500個役男家庭,讓役男能安心服役,無後顧之憂。

(中時 )

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