長榮航空(2618)今日宣布與國泰產險(2877)首度攜手合作,推出班機延誤免申請、免回傳之快速理賠簡化服務,堪稱航空業與產險業之創舉,對於出國旅遊之民眾可說是全新體驗。長榮航空表示,此次由國內航空及保險兩大領域佼佼者聯手創舉之合作案,一舉將班機延誤理賠作業推向免申請、免回傳,保險金即入帳的嶄新境界。

長榮航空指出,凡是在國泰產險官網投保旅遊險、搭乘長榮/立榮國際線航班且同意使用快速理賠服務之保戶,則可獨享免回傳登機證即可獲得保險金理賠之創新理賠服務,長榮航空無限萬哩遊會員更享有總保費每30元贈送一哩程之優惠。

長榮航空強調,一直以來致力於推動便利旅客之服務,例如自助報到服務,提供旅客於航班起飛前48至1.5小時,自行於長榮航空官網、行動裝置APP或當天至機場使用自動報到機辦理,減少旅客在機場報到的時間。此次與國泰產險合作的簡化版快速理賠服務,當長榮/立榮國際航班延誤且符合保單範圍時,國泰產險將依據旅客於投保時之同意及授權,主動與長榮航空確認實際搭乘紀錄後,即可將保險金匯入指定之帳戶,省去旅客後續申請程序。

此外,為了讓更多民眾體驗班機延誤快速理賠服務,國泰產險於3月1日至5月31日推出快速理賠月月抽好康活動,民眾只要於國泰產險Bobe投保旅遊險,選擇快速理賠且符合資格時,每月即有66名幸運兒可獲得哈根達斯冰淇淋兌換卷;長榮航空會員搭乘長榮/立榮國際航班且符合資格者,更有機會成為每月一名台北-東京來回機票的超級幸運兒。

(時報資訊)

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