國泰產險攜手長榮航空,將自今年3月推出革命性理賠服務,凡符合資格的民眾遇到航班延誤、符合理賠條件,無需申請或回傳資料,理賠金就能入帳。

國泰產險表示,此次與長榮航空攜手,提供在國泰產險Bobe網站投保旅遊險、同意使用快速理賠服務且搭乘長榮/立榮國際線航班保戶,即可享有免回傳登機證即可獲得保險理賠之創新理賠服務,而長榮航空無限萬哩遊會員更享有總保費每30元贈送1哩程優惠,此為國內產險業與航空業首度合作。

國泰產險資深副總許嘉元表示,快速理賠上線約半年就有超過一萬人次使用,近百名旅客已親自體驗由國泰產險主動通知、回傳登機證3至24小時內就收到保險金給付的快速理賠服務。

國泰產險如今進一步規劃透過資料傳遞的方式,直接向航空業者確認保戶搭機狀況,許嘉元說,為保戶省去回傳登機證的動作,保戶如果出險無需任何申請或回傳動作,就能直接獲得理賠金! 長榮航空近來推動「自動報到服務」並致力於旅客服務E化,當國泰產險與長榮航空接觸、提出合作案構想時,雙方一拍即合,促成本次共同合作推出這項嶄新服務。

(工商 )

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