12日清晨,移民署電腦系統疑似主機程式更新,造成查驗系統讀取資料緩慢,讓通關出境旅客大排長龍,最少有80個航班受影響,目前仍在搶修中。(讀者提供)
12日清晨,移民署電腦系統疑似主機程式更新,造成查驗系統讀取資料緩慢,讓通關出境旅客大排長龍,最少有80個航班受影響,目前仍在搶修中。(讀者提供)

(09:58 更新內容)12日清晨,移民署電腦系統疑似主機程式更新,造成查驗系統讀取資料緩慢,讓通關出境旅客大排長龍,有8個航班受影響,目前系統已經修復,出境作業恢復正常。

12日凌晨4點,移民署電腦軟體更新,在系統重新開機後,因不明原因系統執行程序出現問題,造成護照查驗系統資料讀取緩慢,也包括自動通關系統資料讀取運作遲緩,旅客查驗通關時間比平常延長3倍以上,旅客大排長龍抱怨聲不斷。由於正值尖峰時間,估計約有8架班機延誤,影響近200名旅客,目前系統已經修復,出境作業恢復正常。

移民署通關系統當機是在12日早上5點20分開始異常,但都發生第一航廈,自動通關系統通關時間平時約花費約10秒上下,在系統異常後,現在要花費25秒至3分鐘,因為每一臺機器的通關時間不一樣,人潮一度擠爆第一航廈出境大廳。

(中時新聞網)

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