台灣是亞洲間僅次於日本,最早進入高齡化的社會,台灣長照產業發展備受關注,資誠聯合會計師事務所審計服務合夥會計師周筱姿指出,台灣的長照體系需透過政府和民間共同合作進行大幅度調整,建議可透過兩大策略打造台灣長照產業優勢:1.健全政策制度,2.穩定長照財源。

在健全政策制度方面,與長照機構組織設立與管理有關的「長期照顧服務機構法人條例」已在今年1月底公布。長照機構法人制度的建立除保障現行長照機構可持續營運,更有助於鼓勵更多企業投入,開啟產業轉型契機。在穩定長照財源方面,政府與民間需共同努力,強化長照機構的財務治理和資訊透明度度,使長照資金被有效運用,並能更準確推估預算缺口,即早因應,確保長照體系永續經營。

台灣是亞洲間僅次於日本,最早進入高齡化的社會,全球化的腳步和創新的商業模式推陳出新,不但挑戰傳統的養老產業思維,也為台灣業者帶來商機。如何善用經驗和服務品質的優勢,在有限的資源和人力下,業者可以思考尋求跨產業和跨境整合,引進創新技術、商業模式與各項資源。

跨產業與跨境整合也挑戰本土業者的現有體制和競爭力。在組織體制方面,長照機構法人組織開放營利事業和外資有限制的持股,預期將產生各種多元化的經營策略。

周筱姿建議,業者考量與營利事業或外資合作,須建構具有彈性的組織架構,並規劃長久的合作經營模式,以確保穩定的照護服務。而面對來自跨境和跨產業的新進者,現有業者應思考如何在轉型中確保獨特核心技術與能力,不斷學習國際業者和其他產業的成功經驗,並發展在地化服務模式,以確立優勢的市場地位。

(時報資訊)

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