台積電前董事長張忠謀甫於6月5日退休,僅僅2個月的時間,台積電上周末(4日)就發生電腦病毒感染事件,總裁魏哲家親上火線表示,純粹是台積電內部操作失誤,未事先防毒處理,才造成病毒擴散到所有廠房。但台灣科技界模範生犯下這種不該發犯的錯的確讓人憂心,也凸顯台積電在危機管理、網路風險管理,以至更高層次的公司治理等3方面,都還有再加強的空間。

「在對外資訊揭露上,台積電這次的反應實在不太及格。」信傳媒報導,當大陸科技媒體對台積電中毒事件詳細報導之際,反觀台積電4日下午3點26分僅以116字重訊聲明,如同很多台灣企業一貫大事化小的輕忽心態。

台積電原本預估損失不大,沒打算開重訊記者會,後來因發現事態比預期嚴重,擔憂外界揣測紛飛,才由總裁魏哲家在周一下午召開記者會說明。可見台積電疏於積極對外說明,傳遞正確即時的資訊,對資訊取得相對弱勢的小股東而言,顯然有再努力的空間。

其次,魏哲家指出,這是台積電幾萬台機器以來,首次出現這種情形, 並強調「這種錯誤以後不會再發生」。這次台積電病毒感染凸顯即便是國內外頂尖企業,也不得不提防網路漏洞,恐進一步造成營運中斷的風險。

最後台積電在企業內部風險管理的層級也有提升的必要。報導提到,一般企業將資安放在資訊部門,但面對網路攻擊、勒贖、駭客等事件愈來愈頻繁,企業需打破組織單位的思維,將資安風險管理提升至執行長、甚至董事會的層級,才能以更寬廣視野,提升公司全體員工風險意識,實為台灣指標型企業應該有的作為。

(中時新聞網)

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