駐日代表處到底在幹什麼?日本發生關西颱風和北海道地震,造成旅日國人滯留回不了家,國人求援得不到善意回應,駐日代表謝長廷一時之間成為眾失之的。在救災告一段落後,謝長廷在臉書表示,駐處服務量龐大,工作備極辛勞,非外界所能想像。

外界指責駐日單位做事態度消極,質疑駐日代表處到底在幹什麼?駐日代表謝長廷有話要說,忍不住要為同仁叫屈。他說,救災事務告一段落,這兩天做檢討及改進的工作。

對於國人質疑駐處工作,謝長廷認為有必要做說明。他以東京駐處的領務組為例,去年每個月平均服務量是3,000件,內容包括:遺失護照、錢包、尋人、急病、死亡、車禍、犯罪、被害,還有認證、簽証等等,有些不是一天或在辦公室可以完成,必須遠至東北縣域,奔走於醫院或看守所之間,備極辛勞。

謝長廷說,同仁所做的服務,也接受不少感謝的電話或書函,當然也有少數不滿的反應,包括申請不順利或抱怨態度不善,基本上都是先相信檢舉人而加以調查。不過,對於這次在網路出現的七月和去年十二月的投書,經過調查發現與事實不符,這點也要還工作人員公道。

文章來源:謝長廷臉書

(中時電子報)

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