基隆深奧國小退休老師詹卿花,自民國80年即在基隆市家庭教育中心擔任諮詢組志工工作,這一待,就是27年,她從輔導的第一線,透過孩子的家庭問題,更深入瞭解孩子的心,最近被選為教育家典範人物。
詹卿花曾歷任新北市濂洞國小、鶯歌國小及瑞芳國小教師及基隆市深澳國小教務主任的詹卿花,並長期在基隆市家庭教育中心擔任志工。
秉持著「人是可以改變的」、「父母是孩子的重要支柱」、「每個人都是自己問題的專家」的信念。詹卿花進入家庭教育中心當志工以來,許多父母為了改變困境而來求助,雖無法直接為他們解決問題,但她總是傾聽陪伴,言談之間,便不知不覺找到出路。
「表面上是擔任志工,服務別人,但受惠最多的其實是自己。」詹卿花分享,對年輕教師來說,光是管理班級秩序,引導所有學生在課堂上融入學習,就是一門很大的學問,尤其當無法融入的學生人數一多,常會讓場面失控,導致教學無法順利進行。
「我在年輕時,也常會擔心自己是因為缺乏權威,才會帶不好班級。但在中心接觸更多輔導技巧後,當自我的「覺察能力」提高後,就比較不會有這類擔心,更能發現每個孩子的不同需求。」
「有時候,輔導工作最重要的目的,還是讓父母懂得去同理孩子。」詹卿花說,尤其當孩子升上高年級,或是進到國中的青春期階段後,開始變得不聽話,各種問題層出不窮,這時她常會提醒父母回想,自己在年輕時是否也經過這個階段。「畢竟先同理孩子,與孩子對話時,才不會是對立的狀況,讓互動關係更陷入惡性循環。」
在教育崗位上服務了31年,8年前已退休的詹卿花,最高興的是能投入更多時間在中心的輔導工作上。「以往每周只能抽出半天時間,現在退休後,有更多時間投入中心的各類家庭教育活動、成長團體,將多年來的輔導經驗,分享給更多需要的家長。」
(中時 )