飛機上毛毯、枕頭常失竊 他揭乘客拿走的真正原因

根據《華盛頓郵報》分析,不少搭機乘客下機時會順手牽羊,可能是航空業者許多服務都要收費有關。(圖/資料照片)

飛機上用品常遭旅客順手牽羊,其中商務艙被偷的東西更多,計有馬克杯、刀具、毛毯,還有救生衣。曾擔任空服員的喬伊斯‧柯比表示,她擔任空服員期間,有乘客下機前老愛帶走椅子下方的救生衣,空服員在乘客下機後必須一一檢查座位,確保每個位置都有救生衣。乘客則說,他們會帶走毛毯、枕頭等。

根據《華盛頓郵報》分析,不少搭機乘客下機時會順手牽羊,可能是航空業者許多服務都要收費有關,目前乘客從機上偷走價值多少錢的東西?無人知曉,航空業者也不會報案,不過有人發現,現在乘客偷的用品升級,變成頭等艙的枕頭與毛毯。

聯合航空去年在空服員的備忘錄中,提醒枕頭與毛毯,沒有隨機附贈,初估飛機上一年下來被偷竊的物品價值,加總起來恐高達數百萬美元。

一名旅客表示:「這對我來說像個傳統,我會帶走氧氣罩當作紀念」也有人帶走桌上餐具(可重複使用的餐具通常不行拿走);還有乘客偷走枕頭與毛毯,一名老師表示,她帶手枕頭、毛毯後會捐贈給低收入社區。

華盛頓郵報記者埃利奧特表示,乘客若是下機時順手牽羊,更應該檢討的是航空業者,而非乘客,因航空業到處都要收費,乘客未必每次都能決定要不要買單。乘客順手牽羊是因為他們生氣不滿;30年前機票費用稍高卻涵蓋許多服務,包括預訂位置或享用不錯的餐點,時至今日一切都要額外付費,這激怒不少乘客,覺得航空業者占他們便宜。

華郵建議,業者盡可能制定便宜公道的價格,阻止機上乘客順手牽羊,不過業者照做的機會渺茫。

(中時電子報)


推薦閱讀

發表意見
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。