力抗油價逆風,華航除強化維修能量以增加收入外,更瞄準電子商務,預計今年底與國人見面。華航董事長何煖軒打包票說,商品不只有料,也會讓大家喜歡,他對華航各地「探子」開出的必買商品清單,相當有信心。

華航進軍電商,是與國泰金控旗下的神坊資訊合作,透過電商平台,除了提供華航會員里程兌換、不用出國就可買到海外的好東西外,也希望成為所有消費者的上網購物首選,希望用特色商品在電商戰場中闖出一片天。

何煖軒說,華航進軍電商有利基,因為華航長期經營免稅品,飛機上本來就可以販售,也可以送貨到府,如果能成功整合線上-線下通路,銷售通路也會會更廣,這是沿著原本通路推動,困難度並不高,只是推到更高層面。

除進軍電商外,華航因開航桃園-安大略航線,載客率趨穩外,也得到經營安大略機場免稅商店的機會。主因是安大略機場比較小、還不完善,機場當局主動跟華航提議,希望由華航經營航站內的免稅店,強化整體機能。

何煖軒說,安大略機場腹地不大,沒有辦法擺設太多商品,在裡頭經營免稅店要再評估,但有個作法,是在安大略機場附近設個倉儲,就近供貨,乘客在機場選購免稅品後,下機就取貨,也不用再花時間在免稅店裡。

(中時 )

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