AccuHit愛酷智能科技技術長劉秉錦表示,現今在資訊及數位高速發展的趨勢下,企業面對快速變化的市場,其產品在行銷上策略需更有效及精準的行銷規劃,在採用媒體曝光及行銷活動運用中,時下傳統媒體宣傳模式已顯不足,尤以目前多數消費者漸漸習慣使用手機,蒐集消費資訊及即時購物。為解決此資訊科技帶來的行銷衝擊,AccuHit整合多元行銷科技應用,利用雲端服務資源,提供「顧問」與「產品」的服務,協助企業打造各類的智慧行銷場景。
愛酷智能科技執行長林庭箴說,愛酷智能科技的「顧問」服務,主要提供企業行銷上的科技應用(MarTech),與跨渠道的對話商務(Conversational Commerce)整合應用的解決方案,並用更具效率的雲端服務資源,能更快佈建企業在行銷活動上所需的創意科技應用。
而「產品」服務則是透過數據搜集與人工智慧應用技術所研發的AccuNix系統來協助企業打造專屬該產業的用戶數據平台(Customer Data Platform)。結合大數據分析,連結跨渠道的使用者體驗和個人化服務並優化廣告投放成效與User Re-engagement服務。
目前AccuNix系統的三大技術產品包括,(一)Accu-I 各渠道(LINE/FB/WeChat)聊天機器人商用服務,為企業在行銷上節省人力支出,透過聊天機器人24小時服務客戶;(二)AccuTrack 企業數據搜集整合,在符合GDPR的規範下,透過大數據提供各類數據收集分析讓行銷更具效率;(三)HitShop 透過建置或整合企業內部系統將導入新行銷模式來創造效益。這樣透過「顧問」結合「產品」的服務,不但可節省開發的時間與成本,並讓企業可用更有創意的方式來建構行銷上的各場域應用。
AccuHit愛酷智能科技自成立迄今僅七個月的時間已獲許多單位及上市公司肯定,包括美國超融合架構第一品牌Nutanix與虛擬平台備份領域龍頭Veeam皆導入愛酷智能科技的智能相關服務;並於「台灣創新技術博覽會」以生技醫藥服務獲邀參展;並且在LINE上整合商用服務與聊天機器人應用,已有多家企業的成功案例,透過「顧問」結合「產品」的服務優勢,協助企業打造智慧行銷方式。
在技術獲獎方面, AccuHit愛酷智能科技除獲得LINE HACK 2018 黑客松台灣冠軍及2018工業局資訊應用服務創新創業新秀銀牌等殊榮。這兩項得獎經驗也同時在(10/26)活動現場分享。現場愛酷智能科技執行長林庭箴表示使用新科技來做行銷,利用AI與雲端服務在各類型的行動應用上,將成為未來的重要趨勢,MarTech行銷科技將是數位行銷的新藍海,我們拭目以待。
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