《電子商務》雙11業績飆新高,創業家靠折扣、科技立功

創業家兄弟(8477)今年雙11檔期業績再締新猷,旗下各站雙11總交易額突破3.4億元,其中,生活市集、好吃市集雙11檔期的業績更較去年同期成長近3成。除了以「點數」做為最大迎戰利器,搭配站內多元的深度折扣及點數回饋活動奏效,也運用個人客製化推薦等AI技術應用,帶動轉換率倍增,全面提升用戶黏著度。

今年創業家兄弟全面活用點數迎戰雙11,並祭出多元點數活動,提供消費者回饋並有效帶動消費者黏著度,更運用過往雙11商品銷售大數據,精選多個站上最熱銷的商品分館,推出「品類分館點數回饋」,而根據內部數據顯示,今年雙11期間最熱門的品類又以「民生日用品」、「寢具及居家收納」、「3C家電」為三大主軸,約佔整體品類分館近7成的訂單。

在消費者輪廓方面,以新北市的消費力最強,訂單量居全台之冠,為居次的台北市訂單量的1.8倍,台中市、高雄市則位居三、四名,而今年生活市集、好吃市集雙11當日訂單數亦較平日成長超過360%,顯見雙11購物節有效大幅帶動消費者購物力道。

根據資策會在公布2018年「雙11購物意向」調查結果時指出,雙11最終的決勝點仍取決於價格,消費者會同步考量促銷、免運等條件來進行最有利選擇,亦呼應創業家兄弟透過全站免運費、強化以量制價的絕對價格優勢,以創造銷售高度成長力道的策略方針。此外,創業家兄弟今年雙11亦輔以AI技術應用,包含「客製化商品排序」、「個人化訊息推播」、「個性化搜尋推薦」等,搭配數位廣告配置最佳化,在今年雙11當天帶動轉換率達平日的1.8倍、當天客製化推薦所挹注的銷量更較去年同期成長9倍,顯示在掌握消費心理的精準度持續提升。雙十一的強勁表現,可預期11月營收將開出亮眼成績。

(時報資訊)


推薦閱讀

發表意見
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。