全球串流影片龍頭NETFLIX公司打破薪資的黑箱作業,讓主任級以上(Director)高階員工可看到所有人的薪水。除了薪水透明,Netflix還允許談論各種在其他公司被視為禁忌的話題,比如為何要解雇某位同事。結果員工離職率不增反減,平均較同業低了2%。

據華爾街日報報導,Netflix奉行「完全透明」的文化,被多數公司視為禁忌的話題都開誠布公地攤在陽光下。該公司執行長海斯汀(Reed Hastings)從2017年開始讓主任級以上高階員工約500人可看到所有人的薪資,他還自曝會給高階主管現金津貼,好讓下屬們能在舊金山灣區置產。他甚至有次還主張要讓每個員工都能查看彼此薪水,但這項提案後來未通過表決,因為有些人認為被比較薪水實在太尷尬,也傷同仁彼此的感情。

到底有多透明?例如要解雇某員工,高層會被要求參加是否炒掉這位員工的會議,而這位員工也可以在解聘會議上為自己辯護。一位受訪的前職員表示,參與這類討論有助於團隊熬過過渡期。另1位前員工也說,參與類似討論會「蠻有幫助」。

據LinkedIn在2018年的調查,Netflix自願離職率為11%,低於其他科技公司平均13%的離職率。

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