翰品酒店高雄店榮獲2018國家人才發展獎,集團總經理盛治仁(第二排左四)帶領團隊領獎。(圖/高雄翰品酒店提供)
翰品酒店高雄店榮獲2018國家人才發展獎,集團總經理盛治仁(第二排左四)帶領團隊領獎。(圖/高雄翰品酒店提供)

向來被視為人才培育的標竿獎項「國家人才發展獎」為勞動部於2015年起以國家訓練品質獎為基礎成立的新獎項,目的在於提升全台勞動力素質,鼓勵企業團體積極培育優秀人才。雲朗觀光集團旗下高雄翰品酒店於本月21日的頒獎典禮上獲得大型企業國家人才發展獎殊榮,代表飯店不論在人才發展體系的完整性、績效連結與創新發展等都有優異表現,更因落實企業經營理念與願景,幫國家打造更多服務業人才。

近幾年,南部飯店業相當競爭,大大小小新的旅店一直擴增,位於高雄鹽埕區的翰品酒店不僅不受影響,連續兩年逆勢成長,此亮眼的成績,被飯店總經理歸功於重視人才發展而帶來的效益。高雄翰品酒店總經理嚴天立指出,飯店依集團人才發展策略「五星計劃」有效規劃人力資源選用育晉留五大流程,打造關鍵職位接班人計劃,更配合職能盤點與落差分析進行備位者訓練規劃,由下而上建立關鍵人才庫。

同時重視不同世代之職涯發展,規劃明確的職涯發展路徑圖,協助年輕員工增進職能向上提升,另一方面也針對中高齡員工開辦研習工作坊,營造友善職場環境,成就職場經驗傳承與世代融合之效。此外,輔以創新訓練推展及工作生活平衡措施,面面俱到以達企業人才發展之最大綜效。

嚴天立表示,高雄翰品酒店致力塑造成為一個讓所有員工如同家人般彼此真誠對待,進而自發性地提供主人式的服務,使內部同仁與外部顧客皆同感賓至如歸的大家庭。因為「有快樂的員工,才有滿意的顧客」,唯有將員工視為人才資產培育,而非人力成本消耗,才能激勵員工對工作有更多的熱忱與投入,創造組織更高的營運績效。

高雄翰品酒店榮獲此殊榮,代表企業人才培育績效及擴散效益均深獲肯定。未來將持續提供精緻的餐旅服務以及持續推動餐旅人才發展,為培育優質國家人才盡一份心力。飯店相關職缺開放招募中,歡迎各界對餐旅懷抱熱情的從業人員一同加入。

(工商 )

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