台灣旅遊新創KKDAY傳捷報,近期繼獲得LINE投資以外,今日稍早再宣布被Google Play評選為「2018年度最具潛力應用程式」,是旅遊類應用程式中的唯一得主。

Google Play應用程式數量從2017年到現在增加了將近一百萬,在競爭激烈的應用程式角逐戰中,由台灣團隊開發的KKday應用程式,上線僅一年就脫穎而出,總下載次數更突破一百萬,表現相當亮眼。

KKday產品經理施幸宜表示,使用者體驗一向是開發團隊最重要的任務,因此「在應用程式開發初期,我們就邀請設計師、使用者體驗研究員一起參與討論,以設計出最便於旅人使用的介面與功能。」

在App上線之後,KKday工程師仍每天從後台監測用戶使用情況,如使用者遇到閃退情形,工程師便可立即追蹤使用者在哪個頁面遭遇問題,並即時協助處理。「我們還會每天去看用戶回饋專區,」KKday Android工程師鄭淵舟說,「如此才能看到使用者真實的反饋,進而解決監控工具後台看不到的問題。」

KKday應用程式主打「即時預訂」、「電子憑證」、「多元付款」以及「網路客服」四大功能,提供體驗和票券即時預訂與出票,用戶可直接使用行動裝置管理訂單、現場出示電子憑證兌換體驗,省下排隊購票時間、列印紙本的麻煩。另外,KKday也提供信用卡、LINE Pay和Google Pay等多種行動支付方式。

(工商 )

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