售價逾百萬元的Mazada 6和CX-5柴油進口車爆出引擎瑕疵,車主20日在北市議員鍾小平陪同下,出面指出車輛行駛途中會無預警降速至30、40公里,猶如不定時炸彈,抗議業者要求賠償損失、提供終身保固。馬自達回應,已召回車輛改正,並提供引擎保固延長。

車主陳先生昨由鍾小平陪同指出,購買137萬元的 Mazada 6,2014年7月交車,隔年5月在路上行駛到一半突然降速,前後維修2次,更換3次引擎,總共花了37萬元,但同樣問題卻一再發生。

陳先生說,車子剛出現問題時,馬自達說是駕駛習慣造成,後來陸續有其他車主抱怨,馬自達才承認引擎有瑕疵,對車主非常不友善。

鍾小平表示,這2款車在台灣賣了1萬1472輛,金額達上百億,車子會突然引擎過熱、水箱噴水,導致車速減速,影響行車安全,車主要求馬自達賠償損失、終身保固有問題的引擎,但馬自達都沒有回應。

北市法務局簡任消保官楊麗萍說,市府收到220件申訴,邀車商與車主進行協調會,車商告知更新控制模組後就不會有問題,由於馬自達承認有安全性疑慮,市府研議針對爭取損害賠償與終身保固進行第二次大型協商。

對此,馬自達回應,已開始召回車輛改正,更新引擎控制程式,執行後就可解決問題,且為提升顧客滿意,對召回的車子提供引擎延長保固,自領牌日期算,延長到6年或18萬公里,假設車子過保,只要回廠改正,自完成改正日起,另有3年或9萬公里保固。

#引擎 #馬自達 #百萬名車