騰訊雲與錦州銀行戰略合作簽約,聯合成立金融科技創新實驗室,將在智慧信貸業務平臺建設、客戶體驗智能化及互聯網銀行轉型等方面展開全面深入合作。

雙方還將積極通過推動人臉識別、語音語義識別等AI能力在錦州銀行金融業務場景中的運用,以此提升錦州銀行的客戶服務體驗。其中,人臉識別技術在開戶場景中的應用,將降低錦州銀行網點辦理遠程開戶的運營成本,也讓用戶開戶更便捷更輕鬆。而迎賓場景中對VIP客戶的智能識別,也將大大優化銀行客戶服務體驗。

此前,騰訊雲已相繼與招商銀行、光大銀行、濟寧銀行等達成或繼續深化合作。

(時報資訊)

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