台灣邁入高齡化及平權社會發展,交通部觀光局長期推動通用化旅遊環境發展,日前舉辦「2019國家風景區通用設計建置成果研討會」,邀請內政部建築研究所張志源、邀請知名無障礙導遊黃欣儀,講解無障礙環境營造法規、剖析行動不便旅客和照顧者的服務需求。

張志源指出,台灣各風景區無障礙環境已逐步改善,但為了因應未來高齡社會長者的需求,如更平緩的步道、可倚靠並保護安全的扶手、隨處設置的休息座椅、可遮蔭且出入無礙的涼亭,便於輪椅上下的停車位和等候區,都是未來可預見的需求。

黃欣儀亦以自身帶團經驗強調,仿效國外設置可讓照顧者協助老人家更換尿布的照顧床、沖洗沐浴設備等,都能讓原先因擔心造成家人困擾而不願出門的老人家、或視帶老人家外出旅遊為畏途的家人和照顧者更願意走出來,全家出來玩就是最好的療育。

觀光局副局長張錫聰指出,推動通用化旅遊,除了需提升公務人員對無障礙環境與服務的專業知能外,更要用心體驗、深入瞭解行動不便民眾的服務需求,無障礙環境不僅是蓋坡道、無障礙廁所而已。

張錫聰強調,無障礙環境應讓輪椅族能跟家人一起戲砂的親水設施、到無障礙的空中觀景平台享受陽光、海風、飽覽海蝕地形美景的完整動線設計。未來將持續透過跨部會、中央和地方機關合作,將通用旅遊的服務整合得更好,為高齡台灣全家人的幸福旅遊貢獻心力。

(時報資訊)

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