百度宣布與攜程達成深度合作。百度雲將針對旅遊行業特性,利用AI能力為攜程量身定制面向場景、業務的解決方案。同時,雙方還將在更多的場景共同探索多樣化的智能服務,如智能語音、自動駕駛等方面,百度雲亦可在營銷、獲客、流量轉化等方面協助攜程提高運營效率,降低成本。

百度副總裁張東晨表示,攜程是全球領先的在線旅遊公司。目前,旅遊行業仍然處在快速增長中,攜程毫無疑問是行業的領跑者。百度牽手攜程用雲+AI推動服務智能升級,幫助攜程更好的提升客戶體驗,也同時為整個旅遊行業探索出可行的智能化升級道路。

攜程旅行網執行副總裁、機票事業部CEO兼國際業務CEO熊星表示,百度是全球領先的AI科技公司,在雲計算、人工智能等領域具有全球領先的技術優勢。隨著旅遊業的蓬勃發展,消費者的需求越來越多元化。為了更好的服務用戶,攜程離不開先進的雲計算技術,需要用AI技術賦能,藉由此次雙方合作,共同探討客戶服務智能化,為用戶創造更多價值。

(時報資訊)

#智能 #旅遊 #行業