蘭嶼護理撫卹案 考試院長伍錦霖:要有同理心 切實檢討

蘭嶼護理師撫卹案引發社會高度關注,考試院長伍錦霖今天在考試院會上發表談話,提醒所有同仁對於職掌業務應抱持高度的同理心,並且要掌握敏感性、機動性,主動積極處理,對於各界的批評指教,伍錦霖也要求相關部會切實檢討改進。

考試院今天召開院會,伍錦霖罕見的主動就蘭嶼護理師蔡邑敏撫卹案發表談話,他首先感謝同仁過去一年的辛勞,尤其是銓敘部、保訓會,處理年改後續事宜,不眠不休,戮力從公,應予肯定。

不過他說,有關蘭嶼護理師蔡邑敏撫卹事件延宕一案,引起各界的批評和指教,他要求考試院和所屬相關部會都應虛心接受並切實檢討改進。

伍錦霖強調,此案依照「公務人員退休資遣撫卹法」,應該經由銓敘部組成的審查小組審查認定,審查過程中因涉及法律事實及事證的釐清與調查,以致無法立即確認,引發外界質疑有延宕情事。

他請考試院所屬單位未來對於敏感性案件在處理程序、時效掌握等,應具體檢討有無精進空間。對於公務人員退休資遣撫卹法的相關規定,有無需予檢討必要,請銓敘部一併研議,適時報院。

伍錦霖強調,過去一個月內,他曾兩次在院會上提醒各機關,考試院職掌的考銓保訓業務非常專業而且複雜,外界一時不易理解,常常產生誤會,甚至傷害本院形象,請院及所屬部會應主動積極瞭解;尤其務必要加強新聞聯繫,即時提供正確、快速的訊息給媒體,對於不實報導,更應立即澄清。

因此他藉著召開院會的機會再次提醒院部會所有同仁,對於職掌業務,應抱持高度的同理心,掌握敏感性、機動性,主動積極處理。

(工商 )


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