台東縣長饒慶鈴3日下午視察設於火車站的旅遊服務中心,以旅客的角度了解運作情形。(莊哲權攝)
台東縣長饒慶鈴3日下午視察設於火車站的旅遊服務中心,以旅客的角度了解運作情形。(莊哲權攝)

位於台東火車站的全新旅遊服務中心,於228連假前開張,縣長饒慶鈴3日下午搭火車回台東,以旅客的視角親赴服務中心視察,對該中中心提供英日諮詢、旅遊資訊褶頁、網路APP及QR碼旅遊資訊供遊客下載等服務表示滿意,未來會持續加強其服務功能,讓旅客暢遊台東。

台東縣政府旅遊服務櫃台原本設於火車站大廳內,與火車站共用服務台,因應車站改建工程完成,在火車站出口重新打造旅遊服務中心,於2月27日完工啟用,縣長饒慶鈴昨天從台北搭火車回台東,要以旅客視角體驗該中心提供的服務。

饒慶鈴現場以英語諮詢如何自火車站搭乘大眾交通工具,前往市區及縣內各景點,對於志工能以流利英語回覆相關資訊相當滿意;過程中,1位將返北的廖姓旅客也入內參觀,對該中心提供的資訊服務予以肯定。

饒慶鈴感謝台鐵無償提供空間,及志工全年無休每天8小時服務遊客,她說,未來將加強中心的服務功能,也透過該中心的服務,可以了解旅客的需求,做不停的修正,提供更好的交通旅遊服務。

縣府交觀處表示,旅遊服務中心周一至周五從早上8點至晚間5點半,假日更延長服務時間至晚間6點,並提供中英日3語言服務,也協助預約船票及住宿訂房,也可詢問台灣好行、台灣觀光巴士、市區公車以及計程車的搭乘資訊。

(中時 )

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