旅遊業者雄獅(2731)為完善智慧化營運體系、持續優化行動服務體驗,宣布今(12)日起正式啟用LINE官方帳號,讓消費者能更即時查詢、取得行程優惠資訊,未來並將透過分眾行銷預測消費者需求,藉由興趣取向傳遞相關行程,目標吸引200萬好友數。

雄獅旅遊總經理裴信祐表示,雄獅因應智慧生活趨勢,2015年即著手進行虛實通路的服務升級計畫,持續打造O2O模式積極發展智慧旅遊多元應用,創新產業營運模式,在積極經營Facebook社群平台下,成功吸引73萬粉絲數,為同性質旅行社粉絲團龍頭。

同時,台灣總人口2300萬人中,使用通訊軟體LINE的用戶超過2100萬人。雄獅去年與LINE Pay合作導入行動支付功能,更加入LINE旗下旅遊服務平台,獨家成為機票元件主要供應商,整合全球111間航空公司、984個城市等機票元件,提供預訂機票服務。

雄獅去年推出LINE帳號,快速累積13萬好友。為完善智慧化營運體系、優化服務體驗,今年正式啟用全新LINE官方帳號,建立關鍵字回覆功能以推播相關行程,並提供LINE好友優先權,可搶先購買獨家特色行程,未來更將進行分眾行銷,目標吸引200萬好友數。

歡慶雄獅LINE官方帳號上線,雄獅表示,即日起凡加入雄獅LINE官方帳號好友,除可享有8款Q版獅子實用貼圖,至4月12日亦可索取好友獨享優惠碼,購買指定行程最高折1萬,並提供月月抽好禮回饋,有機會獲得17萬加拿大賞楓雙人遊的最大獎。

(時報資訊)

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