冰島的廉價航空Wow航空公司因債台高築達台幣60億,今天突然無預警停止運作,並取消所有原定航班,大批旅客在歐美受困,得自己想辦法找替代航班,怨聲載道。

Wow航空周四在官網發布聲明,宣布關門大吉,並勸告旅客去其他航空公司訂位,部分乘客也許可以獲得賠償。原本周三要從加拿大多倫多,搭該公司行班飛往冰島首都雷克雅未克的乘客阿賈娃告訴美國有線電視新聞網(CNN),多倫多機場的登機櫃台一片混亂,旅客得到的航班訊息不一,根本無所適從,直到深夜近11點才確認班次取消,不但沒退費也沒提供住宿補貼。阿賈娃說,幸好行李有拿回來。

更誇張的是,阿賈娃到周四早上,才接到航空公司電郵通知,Wow航空停止營運。其他受波及的旅客則在社群媒體開譙,大罵該公司沒責任感,缺乏溝通。

(中時 )

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