全國第3家、新竹市首間「幾點了咖啡館」12日在科學門市開幕,首日有3位阿嬤當店員,現場超暖心。(陳育賢攝)
全國第3家、新竹市首間「幾點了咖啡館」12日在科學門市開幕,首日有3位阿嬤當店員,現場超暖心。(陳育賢攝)
全國第3家、新竹市首間「幾點了咖啡館」12日在科學門市開幕,首日有3位阿嬤當店員,現場超暖心。(陳育賢攝)
全國第3家、新竹市首間「幾點了咖啡館」12日在科學門市開幕,首日有3位阿嬤當店員,現場超暖心。(陳育賢攝)

2年前,7-ELEVEN為幫助失智長輩減緩惡化情況,在嘉義開辦了2家「幾點了咖啡館」,讓失智長輩擔任超商店員,透過超商服務提供社會參與的機會,預防失能,而全國第3家、新竹市首間「幾點了咖啡館」12日在科學門市開幕,首日有3位阿嬤當店員,現場超暖心。

7-ELEVEN是於2年前與天主教中華聖母社會福利基金會合作,在嘉義市的門市接續開辦了2家「幾點了咖啡館」,讓輕度失智的長者透過到商超當店員的環境,增加生活樂趣與參與社會的機會,減緩失智、失態症狀的惡化。

而今年老五老基金會竹馨園日照中心也加入「幾點了咖啡館」的計畫,由7-ELEVEN提供新竹市光復路1段的科學門市,讓失智阿嬤前來擔任每周1次的店員,透過每次1小時的超商工作,與消費者互動。

科學門市的幾點了咖啡館今天上午10點正式開幕,有包括71歲的梅香阿姨、83歲的調琴阿姨與66歲的霈涵阿姨上班,市長林智堅也特別前來消費,他在霈涵的陪同下購買了900多元的玩具、零食,跟梅香買了咖啡,最後由調琴結帳,過程流暢順利,阿姨們還跟小智市長閒話家常,讓小智感覺揪暖心。

調琴阿姨就開心說,自己當了1輩子家庭主婦也沒讀過書,什麼都不懂,對於老大人還可以老有所用感到很有成就感。

調琴的女兒表示,奶奶個性內向,較少主動與他人互動,2年前爺爺過世,奶奶開始出現情緒憂鬱的狀況,懷疑家人偷她的東西、認知退化及有幻聽的狀況,就醫檢查後確診為失智症後,家人們便決定將奶奶帶至日照中心接受照顧,現在生活已變得規律、進食量也增加了,原本沉默的她開始主動與其他長輩互動,幫助需要協助的長輩,成為日照中心的小幫手。

林智堅指出,據衛福部資料指出,台灣有9成以上的失智者都住在家中,超過5成完全由家人照顧,面對失智症的病程變化,考驗著的是家屬心力與體力的不斷耗損,透過日間照顧中心安排多元且豐富的課程,不但可以提升長輩的社會參與、增進生活樂趣,還可以預防失能程度及降低社會孤立感。

7-ELEVEN指出,「幾點了咖啡館」服務計畫試辦經驗發現,長輩在服務1段時間後,透過IADL(工具性日常生活活動能力)功能量表評估,有9成長輩情緒趨穩定,8成會主動與他人接觸互動,6成無明顯退化,大幅減少失智症的黃昏症候群,因此今年將陸續在各縣市開辦「幾點了咖啡館」,新竹市即為擴點的第1站。

而今天3位阿嬤透過喊歡迎光臨、製作、遞送咖啡、收銀找零等動作,學習與消費者互動,阿嬤自己也都露出開心的笑容,表現超有活力,讓來店民眾刮目相看。

(中時 )

#失智 #咖啡館 #長輩