波音公司在南卡羅來納州的北查爾斯頓(North Charleston)設廠,號稱是技術最先進的製造中心,用來打造最尖端的787型夢幻客機(Dreamliner)。但國外媒體報導指出,該廠區員工踢爆這10年來製造過程滿是缺陷、品管粗劣、監管不佳,恐影響飛行安全,對此,波音公司表示「報導偏頗,描述不實」,卻拒絕媒體參訪。

據《紐約時報》20日報導,在檢視數百封波音公司內部電子郵件、文件及聯邦政府紀錄,並訪問了十餘位現任和離職的北查爾斯頓廠區員工後發現,波音重視生產速度更勝品質,員工表示,製造過程有許多紕漏、飛機內常殘留危險碎片,而且員工也面臨不得通報違規的壓力,技術人員克萊頓(Joseph Clayton)表示,「我曾告訴太太,永遠不考慮搭夢幻客機,這單純是安全考量。」

報導指出,在波音任職近30年的前品質經理巴內特(John Barnett)透露,他曾在多架飛機的飛行控制線路旁發現一堆金屬物殘留,若這些尖銳碎片刺穿管線恐釀成悲劇,巴內特表示,身為波音品質經理,是防止乘客遇上失事前的最後一道防線,卻說到「北查爾斯頓出去的飛機,還沒有一架讓我願意寫上自己名字並且保證安全無虞」。

對此,波音公司20日向員工和美國有線電視新聞網(CNN)發出聲明,聲稱一切遵行相關法規指令,不影響飛安,波音787計畫總經理札貝克(Brad Zaback)表示,「紐時報導內容偏頗,對這項計畫和波音團隊有不實描述」,不過札貝克拒絕邀請紐約時報參訪該廠,並強調品質是波音的基石。

(中時電子報)

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