首家電子支付業者遭金管會開罰!金管會22日公告,街口支付讓未成年人在未取得法定代理人同意下,可以註冊並開立電子支付帳戶,依「電子支付機構管理條例」第35條第1項規定,予以糾正。

銀行局官員表示,街口支付在營業計劃書中曾寫明「不會讓未成年開戶」,但後來經民眾檢舉發現,居然有逾千名18歲以上、但未滿20歲的未成年人,在未取得法定代理人同意下,可以註冊並開立電子支付帳戶,因而依發開罰,並限期改善。

銀行局指出,依照現行規定,未滿20歲以下的未成年人,可以開立電子支付帳戶,但因為考量未成年人沒有行為能力,所以必須有所控管,也就是要取得法定代理人、監護人的同意,也就是電支業者必須設計出可以線上取得法定代理人同意的流程,但經查,街口支付並沒有設計「法定代理人同意」的流程,就讓這些18~20歲的未成年人可輕易開立電子支付帳戶。據了解,目前在街口支付帳戶註冊的未成年人已逾上千人。

銀行局表示,街口支付有二大缺失,一是資訊作業欠缺有效、妥適之覆查與監控管理機制,街口支付對於資訊人員將成年人年齡參數錯誤設定為18歲未予覆查與監控,導致18歲以上未滿20歲之未成年人於未取得法定代理人同意下,亦可註冊及開立電子支付帳戶,衍生權利義務不確定及未成年人承擔風險相關爭議之虞。

二是法令遵循作業有欠嚴謹,且未積極執行改善措施。銀行局認為,街口支付在法令遵循制度著重於電子支付機構管理法令部分,對於其他法律規定(例如民法),則未予適度重視,法令遵循作業有欠嚴謹,且街口支付對於未配合處理之使用者,未積極執行改善措施,顯有未當。

(工商 )

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