觀光局上周公布3月來台旅客達107.9萬人次,不過東南亞旅客卻少見負成長,其中越南衰退幅度最大,約33.72%。觀光局副局張錫聰表示,係因去年底發生的越南旅客脫團案件,觀光局暫停越南觀宏專案,也有6家旅行社遭停權,才會有此「震盪期」,張錫聰說,現已恢復越南觀宏專案,但手續較過去嚴謹,成長率恐仍不大。

根據觀光局統計資料顯示,3月份入境旅客達107.9萬人次,較去年同期增加6萬5843人,約成長6.5%,其中陸客人數增加最多,共7萬8386人,其次是韓國增加1萬6515人,成長率最高者則為俄羅斯的127.9%。

靜宜大學觀光學系副教授黃正聰表示,近期大陸不再限縮遊客來台,因此人數成長幅大巨大,而去年花蓮大地震導致韓國旅客減少,今年才又逐漸恢復平穩。另外,越南客減少則是因為去年底發生旅客集體脫團事件,將便利遊客的觀宏專案暫停所致。

旅行公會全聯會理事長蕭博仁表示,為了吸引東南亞旅客,政府釋出各項利多,包括包機、免簽等優惠,當利多減少,加上國內許多飯店漲價、物價成長等因素,才會使東南亞來台旅客人數衰退。此外,近日許多航空公司包機飛日韓,則使日韓來台人數增加。

蕭博仁說,為避免再次重演越南旅客脫團事件,近幾個月針對越南旅客的審核已逐漸變得嚴格,旅行社在接團時顧慮也會更多,幾個原因綜合下來,就會消減越南旅客的來台意願。黃正聰表示,越南觀宏專案已在3月15日恢復,加上4月復活節假期,4月越南旅客應會增加。

觀光局指出,若有旅客脫團事件,旅行社卻未善盡通報責任,就會將其停權,目前約已將6家台灣旅行社停權,各家至少都超過50件未通報。張錫聰指出,部分遭停權的旅行社送客量都很大,導致越南旅客大幅降低。

張錫聰說,目前可說是越南旅客「震盪期」,雖然已恢復觀宏,但現行辦證已變得更嚴格,對於旅客而言應會較不便利,因此即使之後來台越南旅客增加,成長率應該也不會太大。

(中時 )

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