數位轉型是不少企業現金面臨的重大議題,不過,該如何進行轉型,恐怕是令不少企業高層困擾的難題。資策會MIC指出,市場上已有一些大廠進行數位轉型成功的案例,也從此翻轉在產業中的競爭地位。資深產業分析師謝佩芬表示,關鍵在於自身產業尚未開始衰退前,就找出未來可能碰到的瓶頸,否則未來競爭者界定,將會更為困難。

謝佩芬表示,企業在發展順遂的時期,更應該思考轉型議題、以及未來可能碰到的困難,透過在關鍵資訊中掌握到哪些趨勢的崛起將為企業帶來衝擊,據此提前評估是否需要進行轉型,改變公司的商業模式,因為轉型契機很可能發生在企業發展順遂的階段,而最關鍵的是領導者要如何保有危機意識,將左右未來企業的成敗。

謝佩芬指出,隨著愈來愈多企業加入數位轉型行列,競爭者的界定將更加困難,也無必要性,因為競爭者將可能來自各個跨領域產業,相較起來,如何尋找合適的合作夥伴是更重要的課題,「因為『借力使力』是數位轉型時代的成功秘訣之一。」她表示,在數位轉型年代,建議企業透過策略結盟,更能拓展商機,而隨著跨業發展空間變大,廠商相對也要更明確理解自身核心競爭力所在。?? AI是一大利器、大企業轉型可結合新創加快轉型腳步

而在轉型過程中,AI將是一大利器。資策會MIC資深產業分析師韓揚銘表示,AI可以協助企業改良10%效率,更可為企業創造10倍成長。隨著AI技術發展從深度學習進入更進階的情境理解,推理與解釋能力得到巨量提升,在AI技術快速進展趨勢之下,企業需了解到技術發展、資料蒐集的多寡是具有疊加性的,只有持續採用才能保持高度競爭力。

韓揚銘表示,建議企業朝向人機協同合作(AI+HI)發展,其二可以建立商業或服務模擬軟體,透過模擬系統讓AI持續自我學習,因為未來是連客戶都未必了解自己需求的時代,而AI可協助企業找到經驗法則無法獲得的新商機,創造完美第二曲線。

資策會MIC產業顧問周維忠也指出,關於合作夥伴,與新創合作是一個很好的辦法,透過企業加速器可吸引更多新創團隊,共同壯大生態圈。未來企業參與新創(CSE)將成為數位轉型的有效方法,透過結合大企業與新創各自的長處,運用新創的創新與敏捷、與大企業充沛的資源與累積經驗,促進數位轉型的進程。

周維忠補充說明指出,在數位轉型時代,技術與商業模式更迭快速,企業從過去等待傳統加速器孵化新創後再收購,逐漸轉變策略為主動培育新創,關鍵是企業本身也參與經營並開放資源。觀察國際成功的企業加速器共通點,發現有三個關鍵點值得參考,分別為「企業參與經營與開放資源」、「企業內部導師的導入與新創員工互動」與「資金挹注」。

(工商 )

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