北市松山警分局三民派出所,日前接獲一名60歲女看護報警電話,指由她照顧的83歲老婦人,將自己反鎖在房間內並聲稱想不開,讓她不知如何是好,遂請警方趕緊到場協助。員警白曉帆除立即通知消防隊到場外,也請線上巡邏員警蔡國文、簡辰瑋一同趕赴現場。

警方到場初步了解,發現是老婦與看護有語言上的溝通障礙,彼此產生誤解而引發爭執,導致老婦情緒激動,並趁女兒外出之際,當著看護的面前,將自己反鎖在房間內,並對看護表示自己想不開。警方見狀只得當起兩人之間的和事佬,一邊安撫老婦的情緒,一邊耐心與看護溝通,並聯繫老婦女兒到場。

經警方一番勸導後,老婦終於配合將房門打開,及時防止意外發生,隨後其女返家後,對於警方能火速趕赴家中,協助打消母親想不開的念頭深表感激。

(中時 )

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