對於行動電話使用族群來說,4G 網路速度的表現,肯定是選擇電信商服務的重要指標。而與其透過先前自己或旁人的使用經驗來判斷,第三方的公正報告更能告訴我們到底台灣五大電信中,誰提供的 4G 服務最好最優質!

專注分析各國無線網路覆蓋與表現的 OpenSignal ,稍早前發表「2019 年 6 月TAIWAN 行動網路體驗報告」,公布最新台灣五大電信在4G網路上的表現。本報告統計區間為2019年2月1日至5月1日,從124252個台灣地區OpenSignal活躍裝置、超過4億個測量結果而來。

OpenSignal 首席分析師 Kevin Fitchard 指出,整體來說,台灣 4G 訊號普及度相當高,台灣大多數電信業者向 Opensignal 用戶提供 4G 連線的時間佔比已超過 90%,且快速推進至 95% 的水準。台灣消費者在使用手機觀看影音媒體時,可以享受到高品質的服務,是一大特色。而若要談到表現比較差的領域,則就是 4G 下載速度體驗,許多東亞同行的平均下載速度體驗超過 30Mbps,有些甚至超過 40Mbps。在台灣,只有中華電信的用户在下載速度體驗上超過 30Mbps,還有台灣之星、亞太電信的得分低於 20Mbps。而 5G 接下來的推出有可能在此領域帶來更大程度的躍進。

OpenSignal 2019 年 6 月TAIWAN 行動網路體驗報告的整體結果。(圖/翻攝OpenSignal)
OpenSignal 2019 年 6 月TAIWAN 行動網路體驗報告的整體結果。(圖/翻攝OpenSignal)

本份報告中,分別透過「4G可用率」、「影音體驗」、「下載速度體驗」、「上傳速度體驗」、「延遲體驗」等五大指標來評斷台灣五大電信的 4G 網路表現,各家電信公司在不同指標的表現不一。

一、4G可用率:台灣大哥大奪冠

OpenSignal指出,繼在上次報告中與遠傳電信 (FET) 的激烈競爭,最新評測結果中顯示,台灣大哥大成為 4G 可用率獎項的唯一冠軍。台灣大哥大用户接收 4G 訊號時間占比達 95.8%,領先遠傳電信一個多百分點。

本指標中,所有台灣電信業者都取得了出色的成績。分析顯示,五家業者中有四家的 4G 可用率得分都超過了 90%,唯一落後業者亞太電信 (GT) 的 4G 可用率得分也僅比 90% 低 1 個百分點。在台灣找到 4G 網路幾乎不是問題。

二、下載速度:中華電信遙遙領先

中華電信 (CHT) 保持下載速度體驗指標主導地位。其用户平均總體下載速度為 34.1Mbps,比最接近競爭對手快 8Mbps 以上。然而,中華電信面臨著遠傳電信的上傳速度體驗挑戰,兩家業者並列獲得上傳速度體驗獎項。

三、影音體驗:台灣電信業表現佳

台灣電信業者廣泛為客戶提供高品質的影音體驗。在OpenSingla影音體驗指標中,台灣大哥大、遠傳電信、中華電信、台灣之星的評級都是「非常好」,這意味著用户觀看影音時的載入時間很短,且幾乎沒有中斷。第五家業者亞太電信 (GT) 的得分也很高,獲得了「好」的評級。

四、延遲體驗:進步空間很大

延遲體驗是測量網路連線端到端的响應時間,是行動通訊和多人遊戲等應用程式的關鍵指標。台灣的四家電信業者(中華電信、台灣之星、遠傳電信、台灣大哥大)的延遲體驗得分低於 40 毫秒,雖然不是非常好的得分,但也反映了他們網路的機敏程度。

如果按技術類型細分,OpenSigal發現台灣之星的 4G 延遲為 30.9 毫秒,比中華電信低了近 3 毫秒(優於中華電信), 顯示其4G 網路的快速反應能力。然而在的分析中,台灣之星的 3G 延遲得分最差,導致其用戶的整體延遲體驗受到影響,從而無法在該獎項中獨霸鼇頭。

文章來源:OpenSignal 2019 年 6 月TAIWAN 行動網路體驗報告

(中時電子報)

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