中信金(2891)旗下中信證券正式上線eKYC(electronic Know Your Customer,電子KYC)線上錄影簽名功能,客戶只需面對手機鏡頭,透過錄影方式進行線上簽署,即完成數位認證及線上開戶作業,此功能亦獲得經濟部智慧財產局「線上開戶系統」專利。

臺灣金融業受到高度監管,業者提供服務前需進行「認識你的客戶(Know Your Customer)」程序,如要求客戶提供證件等個人資料,以預防身分盜竊、金融詐騙及洗錢等風險,然而對於傳統金融業者來說,要求客戶在每次開戶或交易時提供證件及紙本簽名進行身分認證,不但提高作業成本,也徒增客戶臨櫃親辦的不便。

中信證以「數位未來店」概念重新打造「中信服務讚」APP,導入更多數位化開戶服務,將原有的光學字元辨識功能整合全新的線上錄影簽名技術,客戶不必實際走入證券營業據點,僅需於APP開戶介面中拍下證件,並開啟手機前鏡頭,錄下人像與簽名軌跡,五秒鐘即完成錄影簽名認證,過程中不需擔心個資外洩等安全性問題,輕鬆便利又有保障。此項功能日前獲得經濟部智慧財產局「線上開戶系統」專利,技術與資安領先金融同業。

中信證券表示,近年積極布局數位創新服務,可望帶動線上開戶申請案件及線上交易量明顯成長,除了優化的「中信服務讚」APP,自行開發的行動理財工具「中信亮點」APP以直覺式操作、客製化功能介面為設計重點,可依據客戶選股、買股的習慣,提供人性化且流暢的使用體驗,客戶即使再忙碌也能夠輕鬆投資。

(時報資訊)

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