永慶房產集團繼2019年4月以「實境Live賞屋」拿下「創新商務獎」,成為唯一三度獲獎的房仲品牌後,在日前工商時報「臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮上,更以「i+智慧創新體驗館」獲得「科技創新服務獎」特別獎,是唯一贏得此獎項的房仲品牌。

「i+智慧創新體驗館」在永慶房產集團董事長孫慶餘大力支持下,斥資上億元打造,並引進世界領先的MR、VR技術,成功翻轉消費者賞屋體驗,成立不到二年時間,「i+智慧創新體驗館」已成為房仲創新服務的孵化器與實驗所,更吸引許多國際創新產業、房地產業者及國內產官學者前去參訪交流,此次獲獎是對「i+智慧創新體驗館」最大的肯定。

「臺灣服務業大評鑑」主辦單位工商時報表示,「i+智慧創新體驗館」以嶄新智慧系統,完成賞屋體驗全新進化感受,透過MR實境設備,觀看物件外部都市格局大環境立體生活圈,通盤了解社區狀況;使用VR虛擬設備投射體驗房仲經紀人觀點,聆聽顧客需求,瀏覽物件內部格局及各角落實景畫面,顧客可以足不出戶便親臨現場,充分掌握最真實完整資訊,而這些創新體驗也是永慶獲獎的真實體現。

頒獎典禮上,永慶房產集團業務總經理葉凌棋致詞表示,永慶不但蟬聯服務金牌獎七連霸,更拿下「科技創新服務獎」特別獎,對永慶房產集團是相當大的鼓勵,永慶一直以作為「科技房仲的領航者」自許,從一開始的網路看屋、手機看屋、行動看屋,再到現在的智能看屋,都是為了解決消費者買賣的痛點所發展出的科技服務。

科技服務推出後,要不斷PDCA(Plan-Do-Check-Act),運用科技提供創新服務,提升客戶滿意度與品牌價值,而永慶房產集團更擴展延伸到更廣層面,特別是對產官學合作與企業社會責任,同時也提供民眾深入認識房地產知識,舉辦各項知識型、公益型講座,包括:企管大師司徒達賢教授,知名主持人李四端、吳淡如,及國際NGO工作者褚士瑩等人,都曾在這裡分享趨勢與觀點。

葉凌棋也邀請大家參觀「i+智慧創新體驗館」,親身體驗永慶運用最新的科技,不斷提出優化服務的解決方案。創新服務代表企業的競爭力,永慶將持續透過創新科技來進化服務並帶動產業提升,也帶給台灣民眾更美好的生活。

永慶房產集團「i+智慧創新體驗館」自2017年10月建構至今,已榮獲多項大獎肯定,包括2017年12月「數位奇點獎」的「最佳AR/VR應用獎」,2018年「創新商務獎」的「評審團大獎」,2018年「數位奇點獎」的「最佳網站技術應用獎」,永慶皆為唯一獲獎的房仲品牌。

(工商時報)

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