換完名片後,喬山健康科技集團總經理羅光廷拿出一疊A4手寫稿,「我昨天寫到半夜4點,這是針對你的問題的答覆。」幾乎永遠都在調時差,大半時間在飛機上奔走各國市場,這位看起來認真又帶點嚴肅,講話條理分明的總經理,正是帶領喬山一路打出亮眼成績的主帥。

積極拓展通路 提升知名度

喬山,這個成立44年的集團,全球商用健身器材第3大品牌、全球家用健身器材第1大品牌,可說是正港的台灣之光。過去4年,喬山營收年年成長不曾間斷,但獲利卻差強人意,一度被資本市場淡忘;但是今年不一樣了!喬山不但終結連續4年第1季都虧損的窘況,繳出亮眼佳績,今年以來股價更從30元附近大漲到70元,剽悍之姿令市場刮目相看。

喬山發生了什麼改變?羅光廷沒有華麗的詞藻,只吐出了一句話:「就是把基本功做好。」羅光廷的妹妹、喬山副總經理羅雅芳在一旁解釋,過去4年喬山一直在進行投資與整理。例如以前喬山在美國根本沒有自己的通路,都是由美國子公司進口,再賣給小店。由於看到亞洲的喬山門市店效果非常好,大幅提升品牌形象,因此,這4年來陸續買進通路並進行整理,目前在美國已經擁有92個通路。

過去幾年,喬山為了要搶進大型連鎖健身房體系,也下重本布建包括倉庫、銷售人員等,「所以這4年費用一直下不來,但我們都明白這只是短期陣痛,對公司長期幫助很大。也因此這兩年這些大牌健身房,覺得我們夠資格了!」

目前美國最大連鎖健身房星球健身房(Planet Fitness),有1700多家,去年就展店200家,未來3年還要展店500家;過去店內的設備都是由全球第1大健身器材Life Fitness獨家供應,但喬山在去年成功打入星球,現在星球共有3個供應商,喬山出貨已超過1/3。

客製化到位 拿下國際大單

除了星球大單外,喬山也拿下南美洲第1大健身俱樂部Smart Fit訂單,今年還拿到英國連鎖健身房Pure Gym合約,東南亞地區也有當地最大連鎖健身房Celebrity Fitness的獨家供貨權,而台灣知名的World Gym也是由喬山獨家供應,都是讓公司繳出亮麗成績單的關鍵。

可別以為打進大型連鎖健身房是簡單的事。「4年多前我們就接觸過星球,但是落選了,因為對我們還不了解。」羅光廷說,喬山積極提供產品給星球試用,不論是特殊需求、軟體客製化等,加上大幅提升品牌知名度,磨了四年終於成功打進星球。

羅光廷解釋,大型健身房要求提供器材的業者規模要大,信任度要夠,跨國程度也要高,還必須反應快、彈性大。因為這些大型連鎖店家遍布各個城市角落,機器壞了隨時得維修,也要因應業者的客製化需求隨時調整。

文章來源:財訊雙週刊

(中時電子報)

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