針對今(9)日台南市中西區開山里發布訊息提醒當地民眾注意登革熱疫情,因細胞廣播系統出問題,導致全國民眾均收到該訊息而造成不便,疾管署對此致歉,有關系統刻正進行除錯中,除錯未完成前,不再發送細胞廣播警訊。

大烏龍!開山里登革熱警報發全台 民眾傻眼

這道烏龍簡訊的發生,疾管署副署長莊人祥解釋,昨天疾管署詢問得知台南市願意發出簡訊,所以針對開山里進行設定,一開始設定為區域,但系統程式有小錯誤將公尺變為公里, 結果變成全國發送。

一般傳染病發布細胞廣播原則是當地發生登革熱本土群聚疫情、或是風災後有發生相關傳染病的風險,有必要提醒民眾採取防治措施,這要經過疾管署與地方政府討論後,決定發送地區範圍及時間後再行發送。

過去疾管署曾經發過4次類似簡訊,提醒民眾注意。莊人祥說,登革熱疫情防治需要社區民眾共同配合,疾管署運用細胞廣播簡訊發送簡訊的初,仍在籲請民眾加強巡視環境整潔,澈底清除戶內外孳生源,有症狀即時就醫,以降低疫情傳播風險。

這次疾管署遵循以往的發布流程,不過,發布系統2008年建置,最近因資安問題升級到2016年版,過程中程式搬遷出問題,而把開山里周邊390公尺變成全國,這是疾管署的系統出錯,疾管署特向全國人民道歉。

至於有關費用問題,莊人祥聲明,政府對一般有災害發生的警告系統,曾在2013年透過NCC要求4G廠商一定要布建有關細胞廣播控制中心,所以電訊業者是配合政府發送,完全免費服務,因此沒有浪費公帑的說法。

(中時 )

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