富邦媒(8454)2019年迎來集團新佈局,由谷元宏接掌momo富邦媒總經理一職,6月上任迄今已屆滿一個月。谷元宏先前於台灣大哥大服務長達十四年,將積極強化發揮集團綜效為重要目標,預計導入更多客戶服務,並運用新科技與大數據,更加精準行銷,進而協助momo邁入超零售世代,持續擴大市佔率。

谷元宏表示,momo每月有上千萬筆訂單成交,台灣大有700萬客戶,將致力結合雙方資源以發揮集團綜效。谷元宏說,電商重要性提高以及與生活更多相關連,產業趨勢向上,momo成長更大,將持續推展多元行銷策略,同時擴大產品與服務範圍。

富邦媒預計將推出類似Amazon Prime顧客忠誠度計畫,瞄準高消費momo購物網會員,預計將提供音樂、影片等服務,最快8月可先推音樂服務。

富邦媒總經理谷元宏今日並指出,將運用新科技與大數據,像是將科技持續運用在產品大數據,推薦最適產品,以及以科技運用在最先進的倉儲,利用先進的設備,將成本降低,加快物流時間,並利用GPS達成車隊的管理。

富邦媒總經理谷元宏甫上任即迎來電商上半年度最大購物節《618年中大促》,在新經營團隊的帶領下,活動當日業績年成長近八成,表現亮眼。同步推升6月全公司合併營收約40.3億元,年增30.6%,創歷年同期最佳紀錄。

富邦媒總經理谷元宏在電信及IT產業擁有豐富的專業經驗,在加入momo之前,於台灣大哥大服務長達十四年,並創下許多卓越的佳績,從推動3G服務的商轉、接掌新創服務、產品開發及營運。2014年起於台灣大商務長一職,為台灣大開創許多領先業界的新創服務,包括myVideo、MyMusic、myBook、myfone購物,以及首創「門號搭配家電自由選」線上服務。

谷元宏任職於台灣大期間,早已著手推動集團間的合作計畫,除緊密串連起momo與台灣大合作服務,將MyMusic、myBook服務導入momo購物網外;今年5月底啟動《台灣大myfone到店取貨》計畫,消費者可選擇至台灣大近800家門市取貨。門市取貨服務上線一個月,訂單達近2000筆,客單價較超商取貨高出約1.3倍。

此外,「生活大小事,都是momo的事」為公司近年發展的核心主軸。momo購物網推出「週期購訂購商品專區」服務,首波推出PC試營運版,提供如嬰幼童紙尿褲、寵物食品、清淨機濾網、咖啡等百款商品週期配送服務。手機App服務則預計於8月上線。

(時報資訊)

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