2019卓越銀行評比結果揭曉,遠東商銀獲頒「最佳品牌形象」、「最佳財富管理」二項專業大獎肯定,由金管會副主委張傳章頒獎給遠東商銀總經理周添財。

周添財表示,遠東商銀財富管理蟬連獲獎肯定,主因是整合遠東集團資源,創新客戶服務,該行在集團中扮演著關鍵性角色,已將食、衣、住、行、育樂、教育及醫療優惠整合為「遠銀集團禮遇護照」,提供客戶美好的體驗,建構遠銀幸福HAPPY+的豐富生活內涵。

其次,遠銀導入ABCDe智能科技,兼顧專業與便利。周添財指出,該行導入的AI機器人理財、大數據(Big Data)分析、雲端理財服務系統(Cloud Computing Services)及資料探勘分析(Data mining)建置客製化模組,針對客戶的需求規劃多元化資產配置,同時提升理專的專業配備,發展為「行動e理專」,透過e-communication快速傳遞投資訊息,增進與客戶的互動,使服務升級。

再者,周添財說明,遠銀的虛實整合服務,發揮分行嶄新價值,近年來網路媒體深入大眾生活,在Youtube推出「遠東商銀財富管理」頻道,每周針對投資理財提供專業觀點。近期更將規劃推出「10樂故事館」,打造新一代智能分行,透過虛實整合服務,建構銀行和客戶間全新的互動場域,發揮全功能分行的嶄新價值。

(工商 )

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