儘管台灣已經有五家電信業者資費戰打得戰聲隆隆,但6月底依舊有來自新加坡的新進二類電信業者Circles.Life(無框行動),強調不打資費戰,登台三周以來,今東亞區總裁林偉文受訪表示,Circles.Life要跳脫既有五家電信業的價格戰競爭,自詡是一艘小船,「大船在調頭時候需要時間,但小船彈性反而大」,他也喊話,和一類電信業者所簽的合作合約很長,絕對是走長期夥伴的關係,用戶可以不用擔心!

林偉文表示,Circles.Life堅持不做價格競爭,因為削價競爭根本都沒有生存空間,綜觀台灣電信業一直在打價格戰,但不難發現價格戰都是短的,且釋出的量又少,其中更是不乏陷阱,但是Circles.Life完全不一樣,要看得長遠,絕對不是打短期價格戰的商業模式,以Circles.Life的資費來說,月租450元可以使用18G,650元則可以吃到飽,但其實450~650元資費中間,還有很多選擇,消費者可以依照需求加購傳輸量,而會訂出450元資費也絕非偶然,這是對台灣市場的觀察。

面對被問及在競爭強度極高的台灣市場預計搶下多少市占率,林偉文則四兩撥千金的表示,Circles.Life在新加坡有5%市場占有率,新加坡有500萬人口,但門號數接近千萬,台灣則是2300萬人民,卻有著將近3300萬門號,就商業法則來說,Circles.Life會選擇前進台灣市場,作生意就是看到了商機,台灣儘管有五家電信業者競爭很激烈,但從另一個角度切入,也因為這樣,使得台灣的用戶經驗很好,對於服務的期望很高,這也是Circles.Life所以進來台灣的關係。

台灣5G將在年底競標,林偉文指出,Circles.Life(無框行動) 為二類電信業者,故必須有一類在後面做合作,基站、涵蓋等需求都有一類在做,未來5G也會和一類電信業者做合作,他也喊話,和一類電信業者所簽的合作合約很長,絕對是走長期夥伴的關係,用戶可以不用擔心,Circles.Life是屬於台灣分公司,所以對用戶的責任會由新加坡總公司蓋括承受,包括資金的調度、營運成本都是,會遵循經濟部法規,保障員工和消費者,至於年限則無法透露;據悉,Circles.Life在台灣的電信合作業者其實就是中華電(2412)。

所謂一類電信業者,是指自行建設其提供電信服務所需的基礎架構、網路、機房等設備,目前中華電、台灣大(3045)、遠傳(4904)、台灣之星、亞太電(3682)等都是屬於一類電信,至於二類電信則是透過一類電信業者的基礎架構,提供電信服務。

林偉文強調,Circles.Life在所有的通話服務,客製化數據分析等,「儼然是一個小的電信公司,只是沒有基地台」,他說,Circles.Life或許因為規模小,在服務的調度上更具有彈性,他舉例說,「好比是一艘大船在調頭時候需要時間,但小船彈性反而大,一個創新的服務籌備可能只需要個月就可以上路」。

林偉文表示,Circles.Life在新加坡有許多在地化異業結合的客製化服務,在台灣目前也有服務在談,所有的異業合作都需要審視經濟規模,到達一定用戶數量後,加值服務的附加利益才會出現,一般來說,電信公司和異業合作都是看流量,當然規模可大可小,經濟規模的大小要看時間、需求,以及用戶對加值服務喜好程度,什麼樣的經濟規模可以推出最適宜的加值服務;所謂電信業規模經濟,就是用戶必須達一定數量後,扣除其成本支出,隨著用戶數量帶動電信業者獲利增加。

Circles.Life目前台灣約有45位員工,除台灣市場外,也會往東北亞發展,目前東北亞市場大相逕庭,有的國家有高達30幾家的二類電信業者,有的卻是一家都沒有,所以Circles.Life會找出適當的切入點。

(時報資訊)

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