資誠聯合會計師事務所發布《2019全球保險業風險調查報告》,調查結果顯示,「科技風險」是全球保險業受訪者認為最大的風險,而臺灣保險業受訪者則認為最大的風險是「投資績效」。受訪者擔心,低落的投資收益率,反而鼓勵保險業者鋌而走險,以提升報酬。

《2019全球保險業風險調查報告》由資誠PwC與金融創新研究中心(CSFI)共同進行,自2007年起,每兩年發布一次,本屆調查彙總來自53個國家共927份有效問卷,其中包括66位臺灣的受訪者。依據調查結果,全球保險業受訪者點名的前五大風險,依序為科技風險、網路風險、變革管理、監管風險、投資績效。科技風險指的是未來2到3年內,對商業和科技現代化的迫切需求,對全球保險業構成最大威脅,這是科技風險首次排名第一。

臺灣保險業受訪者點名的前五大風險,依序為投資績效、利率、管理品質、總體經濟、有保證收益的產品。

台灣保險業對投資績效依然深以為憂,低利率的環境以及其對投資績效、保證收益產品和產業整體獲利能力所帶來的影響,使得臺灣保險業者不敢掉以輕心。根據保發中心統計顯示,2018年臺灣保險滲透度為20.68%,已多年居全球之冠。隨著臺灣保險市場日漸飽和,保險業如何在低利率時代下,擴張市場並維持成長及獲利動能,將是業者當前的重要課題。

資誠聯合會計師事務所金融產業服務副營運長及保險業負責人陳賢儀表示,在經濟不確定性升溫與法令監管更嚴峻的情況下,今年調查答覆的整體氛圍依舊較為保守,主要可歸咎於保險業面臨的科技和結構性轉變,引發的挑戰規模空前劇烈。儘管今年的市場氛圍不若往年樂觀,但整體而言,保險業者不僅因應風險的能力更佳,比起以往準備更為充分,也對如何避開潛在絆腳石、找出正確前進方向更具有信心。若以1(極差)至5(極佳)為因應風險的能力給分,受訪者回答的平均分數為3.11(2017年為3.02)。

資誠聯合會計師事務所金融產業服務副營運長及金融科技負責人李潤之指出,企業經營風險依然是董事會上熱烈關切的議題,在網路犯罪威脅日益猖獗的數位化時代,與網路犯罪密切相關的正是變革管理風險,保險業正面臨數位科技與虛擬世界帶來的經營挑戰。

(中時 )

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