去年獲得阿里巴巴基金投資500萬美元的台灣新創FunNow,25日宣布將服務拓展至日本東京,共同創辦人暨執行長陳庭寬表示,目前FunNow全球下載人數已經累積百萬次,預期一~兩年後,在東京市場的經營規模將比台北還要大。

FunNow是一款主打「最後一分鐘」(Last minute)搶購概念的訂位應用程式,由四位在荷蘭念書認識的台灣七年級生一起創辦。FunNow訂位橫跨餐飲、按摩、旅遊、飯店、運動比賽等領域,主打「每個小時都能預訂」,最快甚至能預訂15分鐘後的位置,讓用戶跳過惱人的排隊,相當符合現代消費者不喜等待的特性。

2015年FunNow在台灣上線後,4年內全球下載人次累積百萬次、會員人數超過8萬人,平均每日使用人數也達一萬人,合作商家超過3,500家。2017年,FunNow獲得中華開發Pre-A輪融資150萬美元、去年又再獲阿里巴巴創業者基金領投A輪資金500萬美元,是發展相當快速的台灣新創。

這次FunNow在東京推出的服務,除了精選在地私房餐廳,讓遊客品嘗道地的日式風味料理之外,更提供嚴選人氣排隊名店餐廳保證有位的預訂服務,旅人們不再需要花費寶貴的時間在於來回溝通訂位、或是現場苦苦排隊等候。另外,FunNow也提供如相撲、賽車、夜生活等特別的行程,以吸引台灣、香港旅客的目光。

因應東京服務區上線,FunNow也與樂天信用卡合作,推出樂天卡友於「東京」、「沖繩」兩地持卡購買區域性的商品即享5%折抵。

陳庭寬表示,要獲得日本廠商的信賴感絕非易事,而這份信賴感也是合作能否順利的關鍵。FunNow在日本擁有一支年輕專業,且具語言優勢的經營團隊,加上與國內資深旅遊業者策略聯盟,以東京為第一步,逐步拓展版圖至大阪、福岡、北海道,將是指日可待的目標。

陳庭寬指出,這次進軍日本市場主要解決當地商家兩大痛點,一是日本商家英文不好的問題,「日本店家接到外國客人的定位電話會緊張,但透過FunNow應用程式,他們收到的訂單都是日文的」,另外,日本人很怕顧客訂位了最後卻爽約,但透過FunNow App,用戶在訂位時已經付款,因此消費者不出席的機率很低,預先收費的機制對日本店家來說也是一個保障。

陳庭寬表示,除了日本之外,FunNow今年年初已進軍吉隆坡,目前在當地合作店家達150間,主要先從按摩店家開始,「東南亞餐廳預定的文化較不明顯,但吉隆坡的按摩店家是要先預約的,因此先從這一領域開始」,今年年底前,FunNow也將進軍曼谷,搶攻泰國市場。

目前FunNow也正在籌備新一輪增資,陳庭寬透露,下一輪的資金挹注將在今年下半年到位,成為FunNow持續擴張服務區域至新加坡甚至泰國的絕佳助力。

(工商 )

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