全家便利商店30日宣布,歡慶全家會員數突破千萬,明(7月31日)起至8月27日,結合線上線下推出「千萬會員抽千萬點-會員消費週週抽」活動,凡會員到店舖消費累點就可獲得抽獎資格,最大獎可免費獲得1,000萬點(共4名),還有特別獎「限時30秒店舖免費搬」(共4名),週週將各抽出一位幸運兒!

另,還有二獎100萬點(共20名,每週5名)、三獎10萬點(共100名,每週25名)、普獎1萬點(共1,000名,每週250名)。全家表示,會員消費筆數越多、中獎機率就越高,為期4週的活動,全家將送出8,000萬點回饋會員。

此外,為拉近與會員的距離,全家也增設特別獎「指定店舖,限時30秒免費搬」(共4名,每週1名),讓會員把喜歡的商品,直接帶回家!

全家表示,2016年全家率便利商店之先,將集點貼紙轉換為APP會員點數,以及累點機制調整成1元1點,至今會員人數不斷成長,截至今年7月份已成功突破千萬人。

全家會員暨電商推進部部長黃士杰指出,全家會員APP主要提供累點、支付、商品預售三大功能,推出後持續受消費者好評,會員數不斷增加,統計上半年會員貢獻營收占比超過3成5,平均客單價也比一般顧客多出2成。

黃士杰說,全家APP這兩年兌點功能不斷擴增,可兌換商品也從肖像贈品、擴大到各類民生用品、鮮食,據內部統計,上半年會員兌換點數高達100億點,可見消費者對全家會員APP黏著度逐漸提升。

因此,為慶祝全家會員人數突破千萬,7月31日起推出「千萬會員抽千萬點-會員消費週週抽」活動,免費贈點給幸運會員,未來也會透過增加會員APP社群互動性,進而深化會員黏著度。

(工商 )

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